อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้

การเข้าใช้งาน ep888 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและนโยบายที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิและข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
ep888 กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ ทีมของเราพร้อมตอบผ่านช่องทางด้านล่าง การยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหรือแชทจะได้รับการบันทึกและดำเนินการอย่างเป็นระเบียบ คุณจะได้รับการยืนยันรับเรื่องพร้อมหมายเลขอ้างอิงทุกครั้ง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและกฎหมาย' แล้วอธิบายเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในส่วนติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนู 'ความช่วยเหลือ' แล้วเลือก 'ยื่นคำขอกฎหมาย' กรอกข้อมูลและส่งฟอร์มได้ทันที
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของคุณถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดการใช้งาน เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเองได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตลอดอายุการใช้งานบัญชี หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามตามนโยบาย

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านแบบฟอร์มในบัญชี หรือติดต่อทีมงานโดยตรง คำขอจะได้รับการตอบสนองตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดของ ep888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลได้โดยตรง การแจ้งเรื่องผ่านช่องทางเป็นลายลักษณ์อักษรจะได้รับหมายเลขอ้างอิงทุกครั้ง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อใช้ในการดำเนินธุรกรรมและยืนยันตัวตนเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณและสถานะของบัญชีในขณะนั้น

สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้โดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายในพื้นที่ของตนเอง

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน

เข้าสู่บัญชีและไปที่เมนูข้อมูลส่วนตัว สำหรับข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อหรือหมายเลขบัญชี PromptPay ให้ติดต่อทีมงานผ่านแชทพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกระบวนการทางกฎหมาย หรือกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินธุรกรรมของคุณเท่านั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต